مركز المساعدة

هنا تجدون معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا. إذا كنتم لا تزالون بحاجة إلى مساعدة، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا.

سياسة الضمان

سياسة ضمان المنتج

في ظل الاستخدام العادي، تتمتع جميع أجهزة Déesse PRO بضمان ضد عيوب التصنيع في المواد أو الصنعة، وذلك من تاريخ الشراء الأصلي وللفترة المحددة بموجب قوانين بلد الشراء. يرجى الرجوع إلى متطلبات الضمان القانونية في بلدك للاطلاع على التفاصيل.

يقتصر هذا الشراء على المشتري الأصلي فقط.

لا يغطي هذا الضمان الأضرار الناجمة عن الأسباب التالية:
- حادث، أو سوء استخدام، أو إساءة استخدام، أو تغيير.
- تقديم الخدمة من قبل أشخاص غير مصرح لهم
- التوصيل بمصادر طاقة غير صحيحة
- يُستخدَم مع ملحقات غير مصرح بها

لتفعيل ضمان جهاز Déesse PRO الخاص بك، يرجى التسجيل هنا.

إذا كان جهازك معيبًا وكان ضمن فترة الضمان، فيرجى إعادته إلى مزود الخدمة مع إثبات الشراء.

كيفية تسجيل منتجي

لتسجيل منتجك، اتبع الرابط أدناه وأكمل نموذج تسجيل الضمان.

تسجيل منتجي

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

خدمة العملاء
من الاثنين إلى الجمعة 9:30 - 17:30 (بتوقيت غرينتش)
الهاتف: (+44) 2038 686 242
البريد الإلكتروني: enquiries@harpargrace.com